پرائیویسی پالیسی

کون سا ڈیٹا محفوظ ہوتا ہے؟

سسٹم وہی معلومات رکھتا ہے جو ورکشاپ خود درج کرتی ہے: ورکشاپ کا نام اور اکاؤنٹ ای میل، عملے کے لاگ ان، کسٹمر اور گاڑیوں کا ریکارڈ (میک، ماڈل، نمبر پلیٹ، میٹر ریڈنگ)، جاب و سروس ہسٹری، پرزہ جات و اسٹاک کی حرکتیں، کھاتے اور دستاویزات۔ اس کے علاوہ کوئی ذاتی معلومات اکٹھی نہیں کی جاتی۔

ہر ورکشاپ کا ڈیٹا مکمل الگ

تمام ریکارڈز اس ورکشاپ کے اکاؤنٹ سے بندھے ہوتے ہیں جس نے وہ بنائے ہوں۔ کوئی ورکشاپ دوسری ورکشاپ کی گاڑیاں، کسٹمر، جاب، اسٹاک، کھاتے یا رپورٹس نہ دیکھ سکتی ہے نہ بدل سکتی ہے۔ پلیٹ فارم کی انتظامی سطح پر بھی ورکشاپوں کے کاروباری مواد کو نہیں دیکھا جاتا — انتظامی کنسول میں صرف اکاؤنٹ کی بنیادی معلومات (ورکشاپ کا نام، مالک کی ای میل، درجہ اور گنتیاں) نظر آتی ہیں۔

پاس ورڈ اور ٹوکن کی حفاظت

• پاس ورڈ اصل صورت میں کبھی محفوظ نہیں ہوتا — صرف یک طرفہ ہیش محفوظ ہوتا ہے، جس سے اصل پاس ورڈ واپس نہیں نکالا جا سکتا۔
• موبائل ایپ کا sync ٹوکن بھی صرف SHA-256 ہیش کی صورت میں محفوظ ہوتا ہے؛ اصل ٹوکن صرف لاگ ان کے وقت مالک/رکن کو دکھایا جاتا ہے۔
• نیا sync ٹوکن بنتے ہی اس اکاؤنٹ کے تمام پرانے ٹوکن خودکار طور پر ختم ہو جاتے ہیں۔
• عملے کے ہر رکن کا الگ لاگ ان اور کردار ہوتا ہے — کردار طے کرتا ہے کہ وہ کون سے حصے دیکھ اور بدل سکتا ہے۔

کوکیز اور براؤزر ذخیرہ

لاگ ان برقرار رکھنے کے لیے ایک سیشن کوکی استعمال ہوتی ہے جو صرف اسی سائٹ کے لیے ہوتی ہے، اسکرپٹ کی رسائی سے محفوظ (HttpOnly) ہوتی ہے اور براؤزر بند ہونے پر ختم ہو جاتی ہے۔ اس کے علاوہ صرف آپ کی تھیم (روشن/تاریک) کی ترجیح آپ کے اپنے براؤزر میں محفوظ ہوتی ہے۔ اس سائٹ پر اشتہاری یا ٹریکنگ کوکیز استعمال نہیں ہوتیں۔ صفحات کے فونٹس Google Fonts سے لوڈ ہوتے ہیں — اس دوران آپ کے براؤزر کی درخواست گوگل کے سرور تک جاتی ہے، جیسا کہ عام ویب سائٹس پر ہوتا ہے۔

AI اسسٹنٹ اور آپ کے سوالات

جب آپ AI اسسٹنٹ سے سوال کرتے ہیں تو جواب بنانے کے لیے آپ کے سوال کا متن AI ماڈل (Google Gemini) کو بھیجا جاتا ہے۔ اگر ماڈل دستیاب نہ ہو تو اسسٹنٹ بلٹ اِن فالٹ گائیڈ سے جواب دیتا ہے۔ مشورہ یہ ہے کہ اسسٹنٹ میں ذاتی معلومات (مثلاً کسی فرد کا فون نمبر) نہ لکھیں — گاڑی کی علامت اور ماڈل کافی ہوتا ہے۔

بیک اپ اور ڈیٹا پر مالک کا اختیار

ورکشاپ کا مالک سیٹنگز سے کسی بھی وقت اپنے پورے ڈیٹا کا بیک اپ ڈاؤن لوڈ کر سکتا ہے اور ضرورت پڑنے پر اسی سے بحالی (restore) بھی ممکن ہے۔ آپ کا کاروباری ڈیٹا آپ کی ملکیت ہے — سسٹم اسے کسی تیسرے فریق کو فروخت نہیں کرتا اور اشتہارات کے لیے استعمال نہیں کرتا۔

پالیسی میں تبدیلی اور رابطہ

اس پالیسی میں کوئی تبدیلی ہو تو وہ اسی صفحے پر شائع کی جائے گی۔ پرائیویسی سے متعلق کوئی سوال ہو تو رابطہ صفحے سے بات کریں۔